【医疗 投诉】私人诊所乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-17 13:10 已回复

尊敬的领导您好，犀浦街道犀池东一巷34，36号邓兴元诊所，乱收费，收取病人挂号费10元，在其他私人诊所没有一家收取挂号费的，而他收取挂号费还以公立医院高，犀浦中西给合医院才收5元，交通公路8元，但都有正规发票，而邓兴元这家诊所挂号费是没有任何凭证，前台服务员口头告知病人要收10元挂号费，在收取医药费同时一便收取，更可恶的是他还有一个问题最严重，如果患者着急抢时间的话，可以挂急诊，急诊挂号费每人50元，主要是这家诊所只有一个医生，一家诊所只有一个医生，能挂急诊吗，挂急诊就得优先看病，而普通号的患者，只眼巴巴的看着等待，这样的急诊挂号，难道后面排队等候的患者没有意见吗？小小的诊所，这些问题难道有关部分不管一管吗，应该查一查，患者看病一是见不了处方，二是见不了收费依据，安全由他们说多少钱就给多少钱，没在任何收据，要求让他们整改一下，一是不应该收挂号费10元，二是要有正规收费票据，三是处方患者能看到。希望领导你们加以重视，谢谢！

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回复单位：郫都区网络理政来源：问政四川 回复时间：2021-06-23 15:51

您好，您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

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回复单位：成都市郫都区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2021-06-28 09:14

网友：
您好！您所反映的问题，成都市郫都区卫生健康局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，郫都犀浦邓兴元诊所是个体诊所，持有效的《医疗机构执业许可证》，地址位于郫都区犀浦镇犀池东一巷34、36号，主要负责人为邓兴元，诊疗科目：内科 /中医科;内科专业******。
经现场调查了解，您反映的情况属实。个体诊所属于营利性医疗机构，实行自主定价，国家免税，不能提供正规发票，但医疗技术服务价格应当进行公示。
卫生监督员与诊所负责人交换了意见：1.要求诊所在醒目处进行医疗技术服务价格公示；2.加强医德医风学习，做好医患沟通解释工作。目前，诊所已对价格进行了公示，同时诊所负责人表示中药处方可以复印或拍照。