四川省 » 成都 » 武侯区 » 成都簇桥地铁进站安检人员服务态度恶劣
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交通 投诉】成都簇桥地铁进站安检人员服务态度恶劣来源:问政四川 网友:问政网友  2021-06-17 08:35 已回复

平时都是小包,主动打开过安检检查,今天突然小包也必须排队过安检,并且队伍都快排到地铁口了,但是工作人员看到女乘客,可开绿色通道放行,这是对男的歧视么?男女平等,你一个男工作人员,凭什么对女的特列放行?

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2021-06-18 09:52

网友您好,您所反映的问题我们已经收悉,正转交给相关业务部门调查研究中,待正式结果出来后,我们将再次对您的咨询建议进行回复。
感谢您对成都地铁的关注和支持!

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2021-06-24 10:22

网友您好!感谢您的建议!针对您反映的问题,经核实,簇桥站车站两端安检共两台安检机,满足乘客通过能力,但在8:15-8:20期间集中进站乘客较多,存在短时排队的情况。为更好的服务乘客,已在高峰期加开安检措施。经调看6月17日簇桥站8:00-9:00的录像,未发现直接放行漏检的情况。为了您和他人的安全,我司在公安机关指导下,贯彻落实《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第8号)、《成都市城市轨道交通管理条例》等法律法规相关条款要求,对进入地铁车站的人员及其携带的物品实施安全检查,按照逢包必检、逢液必检、逢疑必检的原则开展安检工作,感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持!
以上情况已于2021年6月18日12时,与您联系,您表示满意。

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