3月报备窗户问题,确认质量说更换窗户,而且还只是更换窗框,一拖再拖。经过无数次的投诉总于在6月7号说更换,但是拿来的窗框是用两节材料焊接,可以看图。我就想问施工方你们家的窗户也是这样的吗?我不同意更换这种有明显质量问题的窗框,现在询问什么时候更换,他们又开始磨时间,拖延。导致我们无法入住,从2020年12月就没有过渡费到现在为止自已有7个月时间,现还在外面租房住,诉求请开发商给我们每个月的房租费。
钟女士:
您好,感谢您的留言。您所反映的问题我公司高度重视,立即责成我公司所属成都交投置业有限公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映对施工单位于6月7日更换的房屋窗户不满意,我公司已责成施工单位根据您的要求重新生产窗户并进行更换,预计在月底前安装完成。经与您电话沟通,您表示同意!经办人于2021年6月17日14:21联系您,向您说明了情况,您表示很满意。
成都交投集团2021.6.18