6月16日上午 我从成都出发前往街子古镇 途中换乘都江堰102公交车 乘坐期间司机停车随心所欲 并不定点到站停车 许多站台都是直接驶过 在我错过下站点时询问司机为什么不停车 司机不予回答 我没有与司机争论 准备达到下个站点在下车 可是当到达下个站点时司机却只开启前门让上车的乘客上车 并不开启后门让乘客下车 当我说出我要下车时 司机只是瞪了一眼我 并不开门 并且准备开车行驶 我再次说到我要下车时司机才开启后门让我下车. 原本我以为都江堰是个山清水秀民风淳朴的文明城市 没想到会遭遇这样让人心寒的事情.
网友:
您好!您所反映的问题,都江堰市交通运输局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经市交通运输局工作人员核实,我市102路公交,16日上午在线路上营运的公交车达22台,因无具体车辆牌照,无法再进一步核实驾驶员的违规情况。但市交通运输局已要求古堰公交公司对全体驾驶员,针对到站停车问题进行全面培训学习,要求驾驶员在站台上主动停靠,并按程序开启后门,方便车上乘客下车。今后,市交通运输局将通过多渠道多方式监督公交运行中存的问题,及时整改,全面提升服务质量。于2021年6月17日16:29与您联系,您表示满意。
感谢您的督促与公共交通工作的关心、理解和支持。希望继续提出宝贵的意见和建议。
都江堰市交通运输局
2021年6月18日