警察在泸定咱里旅游服务区拦截摩托车、电瓶车在咱里旅游服务区由不明身份人员收缴行驶证、身份证后拿出二维码让缴费269元，其余没有任何说明，交钱后就放行了，没有开具发票、收据。下来才知道是安装防盗器且每月还有平台使用费，短信费等这种强制让老百姓掏腰包。请问老百姓在哪里能够问明白发票、费用等权利和义务，能让老百姓自愿选择装还是不装，怎样注销？