【城建 求助】咨询老旧小区加装电梯程序来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-13 10:10 已回复

领导您好，我是西航港莲花社区的一名业主，也就是川齿小区，之前一直说的该小区是双流区示范小区，且小区入住人群大部分是老年人，是否可以督促社区工作人员积极组织开展加装电梯的工作呢？现在业主呼声越发高涨，但是我们小区的物业工作人员也没人主动发起甚至说开展不了，请问这个事到底找谁积极开展？还有小区公共区域环境虽说不错，但楼道间十分脏乱差，尤其是墙壁，物业小区人员都不管，请问是否可以代表业主加强对物业的监管？因为小区都是年龄比较大的业主居多，且小区物业比较特殊，不是物业公司，而且部分业主在管，小区目前没有组织业主委员会，也缺乏监督，总体感觉服务跟不上，请帮忙核实

官方回复

回复单位：成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-06-18 16:39

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，立即责成西航港街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您小区的电梯问题是需收集所有居民的意见后，开展后续工作，具体您可向物业及社区处进行咨询。关于楼道间脏的问题，街道已与社区及物业进行沟通，督促物业整改。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年6月18日