【交通 投诉】东城客运站汽车乱接乘客超载，售票员语言侮辱来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-12 11:16 已回复

客车乱接客人且超载，车上售票员态度恶劣且带有语言侮辱乘客。还请严惩，谢谢！

官方回复

回复单位：简阳市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-06-24 15:02

简阳市交通运输局
关于“问政四川”网友留言办理情况的回复

匿名网友：
您好，谢谢您的留言，您反映的“简阳东城客运站语言侮辱”的问题，我局高度重视，立即组织简阳市交通运输综合行政执法大队调查核实，现将调查情况答复如下：
经核实：川AAQ283属简阳宏通运业有限责任公司客车,宏通公司对该车司乘人员进行批评教育，并按公司内部规定处理，针对此类现象，简阳市交通运输综合行政执法大队已经责令宏通公司加强对司乘人员的培训，提高服务质量，为乘客提供优质的乘车环境，简阳市交通运输综合行政执法大队也将加强路面执法，不定期抽查客运车辆运行情况，发现违规情况将依照相关法律法规严肃处理。
再次感谢您的留言，相信有了广大热心群众的监督和建议，简阳市交通运输建设会更加规范、有序。如您还有未尽事宜，欢迎拨打简阳市交通运输综合行政执法大队电话028-27015257。


简阳市交通运输局
2021年6月24日

官方回复

回复单位：简阳市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-06-24 15:07

简阳市交通运输局
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匿名网友：
您好，谢谢您的留言，您反映的“简阳东城客运站语言侮辱”的问题，我局高度重视，立即组织简阳市交通运输综合行政执法大队调查核实，现将调查情况答复如下：
经核实：川AAQ283属简阳宏通运业有限责任公司客车,宏通公司对该车司乘人员进行批评教育，并按公司内部规定处理，针对此类现象，简阳市交通运输综合行政执法大队已经责令宏通公司加强对司乘人员的培训，提高服务质量，为乘客提供优质的乘车环境，简阳市交通运输综合行政执法大队也将加强路面执法，不定期抽查客运车辆运行情况，发现违规情况将依照相关法律法规严肃处理。
再次感谢您的留言，相信有了广大热心群众的监督和建议，简阳市交通运输建设会更加规范、有序。如您还有未尽事宜，欢迎拨打简阳市交通运输综合行政执法大队电话028-27015257。


简阳市交通运输局
2021年6月24日