客车中途停车乱接乘客,且车上售票员带有语言侮辱乘客,态度恶劣,请严惩,谢谢。
简阳市交通运输局
关于“问政四川”网友留言办理情况的回复
匿名网友:
您好,谢谢您的留言,您反映的“简阳东城客运站乱接乘客超载且语言侮辱”的问题,我局高度重视,立即组织简阳市交通运输综合行政执法大队调查核实,现将调查情况答复如下:
经核实:由于信访人未留联系电话和车牌号,故无法针对性查处,针对此问题,我大队责令客运公司加强对司乘人员的培训,提高服务质量,为乘客提供优质的乘车环境,我大队也将加强路面执法,不定期抽查客运车辆运行情况,发现违规情况将依照相关法律法规严肃处理。
再次感谢您的留言,相信有了广大热心群众的监督和建议,简阳市交通运输建设会更加规范、有序。如您还有未尽事宜,欢迎拨打简阳市交通运输综合行政执法大队电话028-27015257进行咨询。
简阳市交通运输局
2021年6月22日