尊敬的领导您好,我是成都市郫都区犀浦镇锦巷兰台小区的一名住户,锦巷兰台小区2栋平台上设有排油烟管道,安装有净化器,但是净化器噪音大,物业设置的时间是早上10点30分-晚上8点30分开启净化器,但是锦巷兰台小区底层有重油烟商户,晚上油烟味依然很重,小区很多住户晚上都不敢开窗户睡觉,我们以向物业反馈其问题,物业等工作人员告知这是烟道的设计问题,需要地产商解决,可是地产商一直拖延,不予处理。希望领导能帮忙解决。谢谢。
您好,您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
网友:
您好!您所反映的问题,郫都区高度重视,立即责成区综合行政执法局进行调查核实,现将有关情况答复如下:
区综合执法局2021年6月23日赓即安排工作人员前往现场,工作人员会同锦巷兰台小区物业管理公司工作人员前往餐饮商家店进行查看,经查,锦巷兰台小区餐饮商家均安装有油烟净化设施,并保持正常开启使用。为了达到更好的净化效果,工作人员已现场要求商家在油烟排放口加装水过滤系统。并责令商家定期清洗油烟净化设施,留存清洗图片备查。下一步,区综合执法局将加大该处的巡查力度,发现问题,及时处理,努力为周边居民营造良好的生活环境。
以上情况已于2021年6月23日15:22,陈玉彬使用电话13408013617与您联系,您表示满意。