市委书记范锐平书记您好:
成都市双流区香瑞楠府小区为普通70年住宅小区。开发商(成都国辉置业有限公司)及物业公司(成都吉屋优联物业管理服务有限公司)实质为同一家公司,他们在未取得小区业主同意的情况下联系贵州ETC公司,在小区汽车出入口,非法设置了ETC自动扣费装置,导致安装了ETC的业主的汽车在出入小区时被扣费。贵州相关单位在办理ETC时,不核实现场情况,在小区业主都不知道的情况下,非法与小区开发商,非法与小区物业,在普通住宅小区(普通住宅70年产权)非法安装ETC自动扣费装置。业主向物业公司反映,物业公司称这是开发商行为,物业公司与开发商相互推诿,对业主的意见不管不顾,依然使用ETC扣费装置,导致很多业主进出小区被无端扣费。所有小区的业主要求立即拆除ETC自动扣费装置,但贵州办理ETC的公司不来拆除装置,12122相关部门也不来处理,现希望您协调主管部门来香瑞楠府处理一下这件事。
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,立即责成区住建交通局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,目前香瑞楠府小区安装的ETC扣费系统已关闭。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年6月23日