【企业 投诉】投诉档案室电话无人接听来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-09 16:15 已回复

投诉金牛政府档案室电话62563573，从早上九点打电话到下午四点，电话除了两次通话中，其余几十次都无人接听！一次两次，几次都可以理解，在办公，在忙，上厕所等，但是一天几十次电话都无人接听，除了两次在通话中，证明是有人在的，为什么设置的咨询办公电话一直无人接听，相关办公人员都干嘛去了？工作人员工作有这么忙，一直不接电话吗

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-06-21 10:13

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
经金牛区市场监管局调查：因登记职能划转给区行政审批局，登记档案正在移交中，且金牛区市场监管局仅保存有2019年11月前的书式档案。因人员调整，该电话已无人值守，若需查询电子档案可直接在金牛区市民中心A2区1号、2号进行查询。
以上情况于2021年6月16日11：30左右与此电话号码联系，此电话为山东电话，接听人称未投诉过此事。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局企管科：62563611进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！