【企业 投诉】噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-07 01:56 已回复

郫都区平安路蜀风庭院小区商铺29号-30号蜀缘仁恒城市配送噪音扰民。每天晚上22:00-24:00-1:30点搬运、堆放货物和地面发出的砰砰声、大声讲话声、开关卷闸门金属刺耳声、货车车门开关门撞击声。最为严重的噪音就是凌晨4:00-5:00下货时发出的燥音，当周围邻居都还沉静于睡梦中时，突然耳边隐隐约约的传来一声巨响(货车开货门时，金属间发出巨大撞击声)，接踵而来的就是卷闸门门开门产生的刺耳声、货物丢放地.上发出的沉闷声。早上6点商铺又一次开门，卷闸门开门的刺耳声，搬运货物、丢放货物、手推车、汽车、讲话声一系列杂音。社区民警多次和商铺老板沟通协调，合理安排工作时间，但收效胜微噪音持续存在。虽然疫情当下生意难做，但是利益也不应建立在牺牲他人正常休息时间基础之，上。换位思考，如果每天持续睡眠时间为4/5小时，还能正常工作、正常生活吗?邻里之间相互理解，才能和睦共处。己所不欲勿施于人，这个冷库库房应该撤离居民区，，请相关领导能给出有效的处理方案，劝说模式商家已经产生了免疫能力，谢谢！

官方回复

回复单位：郫都区友爱镇来源：问政四川 回复时间：2021-06-10 16:06

网友：
您好！
您所反映的郫都区平安路蜀风庭院小区商铺29号-30号蜀缘仁恒城市配送噪音扰民。每天晚上22:00-24:00-1:30点搬运、堆放货物和地面发出的砰砰声、大声讲话声、开关卷闸门金属刺耳声、货车车门开关门撞击声。最为严重的噪音就是凌晨4:00-5:00下货时发出的燥音，当周围邻居都还沉静于睡梦中时，突然耳边隐隐约约的传来一声巨响(货车开货门时，金属间发出巨大撞击声)，接踵而来的就是卷闸门门开门产生的刺耳声、货物丢放地.上发出的沉闷声。早上6点商铺又一次开门，卷闸门开门的刺耳声，搬运货物、丢放货物、手推车、汽车、讲话声一系列杂音。社区民警多次和商铺老板沟通协调，合理安排工作时间，但收效胜微噪音持续存在。虽然疫情当下生意难做，但是利益也不应建立在牺牲他人正常休息时间基础之上。换位思考，如果每天持续睡眠时间为4/5小时，还能正常工作、正常生活吗?邻里之间相互理解，才能和睦共处。己所不欲勿施于人，这个冷库库房应该撤离居民区，请相关领导能给出有效的处理方案，劝说模式商家已经产生了免疫能力的问题，经核实，现将具体情况回复如下：
综合执法协调办接到网络舆情投诉后，庚即和商铺业主取得联系再次告知噪音污染对周围住户照成的影响后，业主表示理解并立即告知工人在搬运下货的时候轻拿轻放，同时表示已经在寻找新的铺面找到新铺面后立即搬走。再次感谢您对政府工作的关注和提出的宝贵意见。