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[求助]关于德信弘阳湖畔云璟装修和标准的问题
2021-06-01 13:22:05
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我是德信弘阳湖畔云璟一期项目169面积户型的业主。根据合同约定,该房为精装房,装修成本约68万,平均装修成本每平米3777元。但根据开发商展示的公区样板间和公示材料清单,无论从设计、品质和用材都无法与约定的装修标准和成本联系在一起,相差甚远,根据有专业设计背景的业主评估,实际成本只有不到1000元。于是包括我在内的业主均向开发商提出了意见,要求面对面对话沟通,透明客观处理装修成本和标准与实际差距的问题。但开发商的做法是立刻关闭了公区样板间,并千方百计拖延时间,不响应业主谈判的诉求。后有业主向相关部门反应,反馈结果是这个属于商品房质量问题,建议业主与开发商对话沟通。于是我们再次要求面谈。

上周终于安排了首次会面,我方提出,双方同意:1.开发商于这周反馈公区装修问题的解决方向(并非要求提供具体方案);2.建立品质监督检验机制,定期让业主获取项目进展的知情权。

迄今,开发商无法对首次会议内容进行反馈或落实,只是在我们业主的一再催促下搪塞应付,再次提出与业主见面谈,但却无法给出具体的会谈议题和内容。因此我们有理由怀疑是故意拖延时间,并非真诚解决问题。 业主的诉求很简单也很现实。就是在一切还来得及的情况下与开发商共同发现问题并解决问题,避免完工交房的时候发现而造成双方纠纷和更大的损失。 目前我们的渠道只有一个,那就是对话沟通,但如果这个渠道也变成形式和敷衍,那业主只有考虑媒体或政府替我们发声。鉴于此,我们特此求助相关政府机构介入协调,督促开发商正面且有效地响应业主对品质质量的正当诉求。 住房是最大的民生问题之一,坚定住房不炒,也需坚定保证维护住房品质质量这条红线,避免老百姓的血汗钱白白损失。

官方回复
回复单位:公园城市局
回复时间:2021-06-07 16:17:58

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