【3.15 投诉】川北民俗文化园隔离酒店的卫生条件来源：问政四川 网友：问政网友  2021-05-30 13:21 已回复

你好我是最近一个月入境的人员，现在在广元市川北民俗文化园山韵大酒店隔离，现对此酒店以下情况进行投诉：

1. 防疫条件

作为一个隔离酒店，全程没有消毒。请问不消毒，如果有一个人是感染者，那么是不是整个酒店都随时有被感染的可能。不仅是在这隔离的人员，甚至包括每天来量体温的医务人员，测核酸的医务人员，送饭的工作人员都有被感染的可能！！！

2. 卫生条件

卫生条件极差！！！此酒店应该是荒废了很久的酒店。就算如此，也应该在隔离人员入住之前做好清洁卫生，而不是桌子，洗手间到处都是灰。我感觉这个卫生条件，隔离7天不知道我会得什么病，拉几次肚子。这个条件别说隔离酒店了，连一般的招待所的卫生条件都达不到。强烈要求废除山韵大酒店作为隔离酒店的资格。

3. 隔离的营养

在这里吃饭严重营养不足！！！这个山韵大酒店是强制性包饭，饭里面没有水果，不能外卖，导致我们被隔离人员7天吃不到水果！！！！严重缺乏各种维生素导致身体抵抗力减弱！！！这在疫情期间是万万不能接受的，疫情期间吃够水果有足够维生素才能有个好身体，然后因为居住酒店导致我身体抵抗力下降。希望改善这个条件，要么可以外卖，要么必须餐里添加水果！！

4. 环保问题（水资源）

这个酒店的热水问题导致大量水资源浪费。这个酒店的每间房的热水都需要放20分钟的水才有热水，这就导致每天有大量的水被浪费。在水资源逐渐宝贵，连小学生都在培养节约水资源的时候，居然有个酒店如此浪费水资源这么多年！！！！ 如果这个问题不能解决，我将要投诉到更高级的部门，省或者国家级别的环保单位。请问人类的未来着想节约水资源！！！！浪费可耻！！！！麻烦改善这个酒店的热水系统！！！

官方回复

回复单位：广元市利州区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2021-06-04 17:55

网友：
您好！留言收悉。经广元市利州区卫生健康局调查核实，现将有关情况回复如下：
经核实,该酒店具有独立的污水处理系统,由于隔离酒店离主城区较远，属于民宿山庄，设施设备难免会有些陈旧。我局已责成该酒店加强环境卫生整治，优化饮食营养搭配，并于2021年6月3日下午向您致电作了解释，给您带来的不便之处还请谅解。
感谢您的留言！如对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电广元市利州区卫生健康局详询，联系电话：0839-3213039。