【医疗 投诉】广元市防疫局人员态度恶劣来源：问政四川 网友：问政网友  2021-05-30 13:07 已回复

你好，我是一名最近入境的人员。投诉2021年5月28日20:57给我打电话的广元市防疫局人员（他的电话是136-8435-4923）。

入境以来我积极配合各地防疫隔离政策，但是回到广元以后广元防疫局人员的态度实在恶劣。前天晚上（5/28）广元防疫局打电话来确认我个人信息，我如实汇报。由于我有很多关于广元本地防疫政策的不明白点，于是想问几个问题，结果给我打电话的广元市防疫局工作人员态度恶劣，直接以现在工作忙为理由挂了我电话！！！！

作为广元市防疫局工作人员，不解答隔离人员的任何疑问，反而挂了电话，请问为人民服务的态度在哪？我们老百姓如实配合了所有的要求，就连一分钟解答老百姓疑问的时间都没有吗？？？？而且还直接挂了电话！！！我要求他赔礼道歉！！！

如果我们没有完全搞清楚本地的防疫政策，我们怎么能配合工作。如果我们没有解决所有的防疫疑问，广元市怎么能够做好防疫工作？？？

希望公务员认清楚自己的身份，拿着老百姓交的税钱不为老百姓做事情，不为人民服务！！！！

官方回复

回复单位：广元市昭化区交通运输局来源：问政四川 回复时间：2021-06-09 17:56

网友：
您好!留言收悉。经昭化区交通运输局调查核实，现将有关情况回复如下：
经核实，您所反映的情况属实，但该工作人员是昭化区交通运输局工作人员，并非广元市防疫局工作人员。6月1日，我局副局长约谈该工作人员，对其工作作风和工作态度进行了严厉批评教育，责令其在职工大会上书面检讨，并举一反三要求全体职工在各自工作岗位上履职尽责。6月9日，该工作人员向您致电，并在通话中真诚向您致歉，表示在今后的工作中将秉着全心全意为人民服务的态度认真履职尽责，搞好本职工作，希望得到您的谅解，您表示接受。
感谢您的留言，如您对上述回复内容有任何疑问，烦请致电昭化区交通运输局详询，联系电话：0839—8722445。