投诉红牌楼佳灵路优地小区门口路上,特别是A区至街道办至维根至新马路这段,大清早7点左右,环卫就冲地,噪音很大,持续时间30分钟以上,严重影响业主们休息,噪音污染,扰民!!!建议推迟时间,或换一种噪声小的工具!!!
投诉人:您好,谢谢你的来信!
您所反映的问题,我街办高度重视,现将有关情况答复如下:
您通过网络平台反映:红牌楼区佳灵路优地小区门口路上特别是A区至街道办至维根至新马路这段,大清早7点左右,环卫冲地,噪音很大,持续30分钟以上,噪音污染扰民,建议推迟时间或换一种噪音小的工具。
经我办调查了解,按照环卫相关作业要求,环卫公司必须在每天早上9点前将生活垃圾全部收运,垃圾点消杀清完毕。我办根据优地小区居民的要求,责令负责我辖区环卫作业的成都金协和清洁服务有限公司将此处垃圾的收运时间行调整为8:00以后,调整后有其他业主投诉清运时间太晚,影响市容环境。我办尽量按照群众的要求进行作业时间的调整,仍无法满足所有居民的要求。
我办尽量按照群众诉求进行时间调整,同时我办要求金协和公司加大对环卫工人的培训力度,在作业时采取人性化操作,降低噪音。请辖区居民给予理解和支持。