【治安 投诉】投诉，老小区收快门费2块来源：问政四川 网友：问政网友  2021-05-25 23:49 已回复

我与我朋友与5.9号签订租房合同，5.18正式入住，租房子的人告知城隍东巷44号院小区有门禁，在12点，12点之后将收取1块开门费，结果，我跟我朋友的工作都是11点才下班，回小区被告知要扫码支付2块开门费，我们只支付1块，她让我下次回来不要叫她开门，还让我报警告她，说周边都在收开门费，态度极其恶劣，对我进行人身攻击，真的无语了，麻烦处理一下。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-05-31 16:35

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
经金牛区荷花池街道办事处调查：城隍庙社区工作人员于2021年5月24日到城隍巷纯溪公寓了解，该院落属于老旧院落，现由成都心连心物业公司管理，物业收取标准0.6元/平方米。公司并没有要求晚上超出12点的居民交纳1元/次的开门费。社区工作人员告知物业公司负责人，要加强对公司员工的管理，既然向居民收取了物业管理费就得向居民提供服务，要提高门卫的服务意识。
以上情况工作人员已于2021年5月24日14：00与您电话联系，您表示悉知。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区荷花池街道办事处：028-83220156进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！