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[求助]成都燃气不作为,燃气泄漏不管!
天问cd
2021-05-25 22:21:25
已回复

我家燃气发现燃气管道与阀门间的接头泄漏,2021年5月9号燃气公司受理后至今半个月多部门推诿,以各种理由,拒不抢险维修,严重影响我家庭生活及公共安全,导致燃气进一步泄露及爆炸的隐患。

多次与燃气公司沟通无果。我全家现在走投无路:不用气不行,全家老小(其中86岁1人,78岁1人,76岁1人,4岁及16岁小孩2人)近20天无法洗澡,天天点外卖(老人家吃不动);用气嘛,提心吊胆怕爆炸又不敢用。找燃气公司,燃气公司拒绝维修;找外面的人维修虽然只花费100元以内,但燃气设施又不能私自找外面的人维修!新房装修由燃气公司派人改管且验收通气,也不可能再次由燃气公司重复改造!法律途径吧,也不可能等一年半载诉讼结束才用气呀!沟通反应吧,市长热线及罗董事长信箱也只是转给那个收钱开气没进行系统登陆的部门来处理,该部门继续否认及推诿!死循环。

  请书记督促燃气公司履行公共服务责任,尽快给我的燃气泄漏接头进行维修防止安全事故发生,保障我正常生活用气及全家老小的正常生活。

   给书记添麻烦了。此致。


官方回复
回复单位:成都燃气集团股份有限公司
回复时间:2021-05-28 10:25:20

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