五通桥102路公交车更换指示牌不及时,多次在科尔碱业站台,看到从桥中方向行驶过来的公交车上面的指示牌是到自然水村,但是车辆掉头开到站台,驾驶员才更换指示牌显示开往客运中心站;有时候又是两个车一前一后一起从桥中方向开过来,都显示开往客运中心,这给乘客造成一定程度上的误导,车辆开往方向的信息模糊不明确,然后两个方向驶来的公交车又同时开过来,是否存在发班时间的问题?建议在自然水村或者客运中心站发车出来就立即跟换指示牌,不要到了科尔碱业站台才临时跟换:还有看到过车辆刚启动,一个在路上乘客就喊等他一哈,马上跑过来,但是驾驶员置之不理,这个情况是否可以稍等一哈那?如果是按照载客数量来计算驾驶员的工资,也许就不会这样吧!希望公交部门加强对驾驶员的职业道德教育,提升服务态度和服务质量,成为五通桥城市发展一道靓丽的风景线,打造良好的城市形象!谢谢!
网友您好!你反映的问题我局已收悉。经调查核实,确有存在驾驶员未及时更换纸质指示牌的情况。已要求公交公司开展自查整改,根据线路运行方向,及时更换指示牌,以便市民乘车。同时要进一步加强驾驶员的管理培训工作,提升业务素质水平,进站停靠时要注意观察四周,确保乘客安全、顺利上下车辆。感谢您对我们的关注,谢谢。