尊敬的各部门领导,你们好,我是一名来自广安城区的市民,5月21号我从成都回广安,下完动车后坐出租车回家,在车上出租车司机随意拼车,并不会经过已经在车上人的同意,不仅是南站,在广安城区也是拼车现象相当严重,并不是不让拼车,最起码要告知已经在车上人的同意,广安市政府和其他政府部门,是否把人民的诉求放到第一位,多听哈群众的声音,还请相关负责人核实我所说的情况是否属实,若情况属实,请加强管理和整改,无需回复本人
网友:
您好!您的留言已收悉,现将相关情况回复如下。
根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条第10款规定“未经乘客同意不得搭载其他乘客”,若出租车在经营中有未经第一乘客同意拼客的行为,乘客可拨打“12345”便民服务热线电话投诉,我局将会及时跟进处理。关于火车南站出租汽车经营秩序的问题,我局已与枣山园区联合开展了火车南站客运秩序维护整治工作,火车到站时有工作人员现场维护客运秩序,出租车有违规行为或乘客有需求均可直接告之现场工作人员,工作人员将依法处理。
下一步,我局将督促出租车公司进一步加强驾驶员培训教育工作,并加大执法力度,严肃查处出租车拼客、拒载、甩客、宰客等行为。
感谢您对交通运输工作的支持与监督!