尊敬的区委书记：
您好，我于2019年9月通过网络了解了这个全铭时代的机构，并于同月5日办理了高中音乐教师资格证。那时交了5000元办理费用同时签了协议合同，当初他们哪里管理人员信誓旦旦的说：办不下来教师资格证全额退款。两年过去了，我多次和他们哪里沟通，他们人都换了几次了，由当初的杜媛又变成冯主管，现在又是赵主管，除了推诿，就是抵赖搞得我心力交瘁，本来打算多个证书多个就业机会，现在雪上加霜本来我家庭条件就不好。
从重庆大山到成都上学，无依无靠。只能把希望寄托给您，为我做主。
他们还在不断发布广告，欺骗更多人，看着着实心酸，麻烦您帮助追回钱款，不胜感激！