龙泉驿区各位领导：

       你们好，我是居住在铂悦山小区的1-2-27的一个业主，对北京路铂悦山小区真的是无力吐槽：
1：小区地面停车，物业公司解释是说地下停车场的环氧地坪在重新做，现在地面依旧可以停非机动车，5月18日下班回家看到有保安在地面停车那指挥不让停车，但是依旧有业主晚上依旧我行我素停车，去制止了，业主直接说为什么其他车能停，我就不能停，导致矛盾激化，原因是否在于物业对于地面停车的业主 是否一视同仁，物业公司要求所有非机动车现在停到地下去，但是并未见有任何强制性措施，那么政府能否要求我们这个物业让机动车强制性的停到地下规范停车场，避免出现停放地面，杜绝电瓶车上楼的事件发生！
2：我们小区本来就小，隔壁就是火锅店，火锅店排放的油烟，每天，是每一天都会影响我们这边的业主，整个小区全是一股火锅味，很影响整体大气环境，环保过来检查他们就停了，一走立马油烟就起来了，而且每次经过他们火锅店门口，地面全是脏的，地沟油、潲水真的是在乱倒，现在这个火锅店直接把墙给打通了打的还是承重墙，打到小区里面来了，小区的房屋结构是否有影响？小区的安全性如何保证？5月18日，我发现他们这种违规情况，反应给物业，物业说要过几天才处理，5月19日，又有邻居发现他们继续在拆建承重墙和打通商铺到小区里面的墙体，请问发现安全隐患不是单场处理吗？？隐患不当场处理还要过几天？真的是搞笑！怎么投诉这种违法拆建的问题？怎么处罚？找政府哪个部门才能管理？
3：小区物业现在要收物业费，但是看这种情况，小区里面没多少人愿意继续缴纳物业费，我们2块钱一平米的物业费，在政务中心附近算比较高的了，付了钱却没有得到相印服务，说句直白点的话，我们入户门口，每天都没看见阿姨过来清扫，拿什么资格来要2块钱的物业费问题，请问，怎么换物业公司？该走什么程序？