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回复单位：崇州市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-05-19 11:25

网友您好，谢谢您的留言，您所反映的问题，崇州市高度重视，立即责成崇州市住房和城乡建设局进行调查核实，现将有关情况答复如下：经调查，您反映的房屋系恒大银海湖24栋3单元101号房，该房屋系严格按照设计图施工修建，与样板间一致。
关于您反映的恒大银海湖项目成品住宅质价相关问题。成品住宅是指在住宅竣工验收前所有功能空间的固定面铺装或涂饰完成，给排水、燃气、供电、网络等系统基本安装到位，户内管线及开关插座、厨房和卫生间等基本设施配置完备，满足基本使用功能可入住的住宅。因此，成品住宅工程是作为一个整体设计、施工、销售、竣工验收、交付使用的，成品住宅的装修工程成本是存在的，质量与交易价格水平会因商品房项目定位不同而有区别。
在您签订《商品房买卖合同》时，已与开发企业就商品住房这个整体标的物进行了总价款约定，装修作为标的物的组成部分不可进行单独拆分，成交总价中的装修价格，是买卖双方的自愿交易价格，属市场行为，在双方签订的《商品房买卖合同》已予以确定。
关于买卖双方在合同履行过程中发生争议的，双方应依法依约协商解决，协商无法达成一致意见的，可按照合同约定的争议处理方式予以解决。
关于您反映的房屋内瑕疵问题，经核实，该房屋在满足商品房买卖合同约定相关交付条件的情况下，开发企业于2020年4月13日通知您收房。您在验房过程中反映一楼推拉门窗设计隐私性安全性较差，且极易返潮，开发企业经现场勘察认为其是严格按照规划图纸施工且现场无质量问题，但以服务业主的立场，仍积极响应您的诉求，针对24栋1楼进行升级改造，改造内容包括将原有绿化带破除进行增加排水设施、1楼原有推拉窗改为落地窗，目前已改造完毕。
关于您反映的物业费问题，根据《民法典》第994条规定：物业人员应按有关规定提供物业服务，并且业主也不能以未接受或不需要接受服务为由拒绝支付物业费用。按照双方签订的《商品房买卖合同》约定，房屋经过竣工验收，交房之日起，购房户需支付物业管理费。因该问题涉及合同纠纷，若协商无法达成一致，建议您通过司法途径解决。
关于您反映的延期交房赔偿问题，根据《关于印发积极做好疫情防控工作推动房地产企业复工复产若干措施的通知》（成冠肺防指〔2020〕196号）文件第四条“已签订商品房买卖合同且约定交付时间在2020年1月24日及以后的商品房项目，交付时间可顺延，原则上最长不超过3个月，买卖双方当事人另有约定的除外”。我局已责令开发企业与您联系做好沟通解释工作，如您认为开发企业涉嫌合同违约，可通过司法途径解决。