【治安 投诉】银行为什么没监管，没采取有效措施？来源：问政四川 网友：问政网友  2021-05-07 05:33 已回复

地点，成都武侯区，东华电脑城。
投诉人，东华电脑城商铺业主。
投诉事项
1三家银行（平安银行，招商银行，成都银行配合开发商销售抵押房，诱惑业主全款购买了抵押房。（事实与理由，第一，业主打投诉电话投诉了银行，银行相关人员回复业主说，在销售抵押房之前银行和开发商有同意销售抵押房协议，但就是目前开发商没按协议还清银行贷款，有录音证据，既然同意业主认为是银行监管不严，对业主无关。业主也给经侦提供录音证据。第二，开发商长时间销售抵押房。在线上线下火热宣传，在此期间银行为什么没监管，没采取有效措施？而且刚把抵押房销售完，把业主的房款拿到手就采取查封？开发商提供给业主在销售期间，开发商将业主购房款陆续还三家银行贷款的转账凭证。业主提交给了经侦部门所有资料。目前银行又拿到了房款，又不解除抵押）

2开发商利用多个销售公司收取了购房合同外的钱，当时说是办产权交费用的钱，事发后业主了解到是套路老百姓钱，但投诉无门，有打过官司的业主法院也不认可合同以外交的钱。合同款以外金额是购房款的四分之一。当时投诉给税务局说我们业主买房开发商没给我们开发票，税务局相关人员当时答应给我们开发票，包括合同外的钱，但至今没有办理。也有电话录音证据。
3业主收了一年租金，就被法院查封了业主至今没收到租金，业主购房合同，租凭合同都有，应该支持业主在产权办理中不影响业主收租金。
4现在东华电脑城东鼎泰和管理有限公司（简称东鼎公司）已在2020年底解除了商管合同，给业主和街道办写了诚若书，法人签了字到期移交，但快到期间利用各种手段，在业主不知情的情况下收走了两年租金，当时有部分商家接受不了一次性收取两年租金，但商管公司把不接受的商家逼走了，接受的留下，导致电脑城目前好多空铺未租出去，链接的破坏了市场，同时把业主租金霸占在手里不给业主支付。（理由是东鼎泰和公司要求业主必须给他们签续租合同，同时只支付半年租金，还打折，东鼎公司理由是电脑城每年好多改造，还有好多空铺没租出去，业主认为电脑城改造是通过业委会参与要做评估，哪些需要改造，到底需要多少费用，要求帐目公开，但至今商管公司不提供，就口头说多少就是多少，业主认为不合理，另外业主认为该公司前期的所作所为属于强买强卖，霸道行为，属于不良企业，又是负债，不符合续管条件。前面虽然有部分业主给该公司签了续租合同，但是东鼎有泰和管理有限公司冒充政府名义给业主打电话就叫去了不知情的业主签了，这个有街道办杨主任给该公司的警告内容为证据
）
5街道办是给业主搭建了平台，成立了业委会。但是在街道办杨主任的参与和见证下，给现有赖着不走的商管公司前期谈好的，法人也写好的诚若到期移交，但到期就是不移交。后期要续管又谈好条件杨主任还签了字，但到现在就是不履行诚若，业主长期投诉，但案子转交给街道办，街道办给业主解释多次管不了，他们就一个小小的街道办，但是最终还是转交给街道办，所有的回复就给业主指了一条路走法律途径，业主前期部分走了法律途径，但赢了官司输了钱，面临房钱两空的困惑。因为前期东华机械集团股份有限公司已经破产状态，轮流查封，当时媒体介入也为业主咨询专业律师，叫业主主张产权，才是最好的保护业主的有利选择。现在的商管公司也是负债4600万，部门又主张业主去走法律途径，法律途径时间漫长，东鼎泰和管理公司在这诉讼期间非法收取业主租金，要是挥霍了谁来承担责任？本来当地部门都能够解决要求不良企业把租金支付给业主，而且武侯经侦部门早在2020年元月份业主投诉市长热线电话的回复答复业主后续租金是经侦部门监管，租金会有保障在业主四月份给相关部门打电话问情况突然说当时没说，误导业主维护利益的最佳时期。非要业主走法律程序，让业主继续伤害，花费请律师费用以及诉讼期间租金的保障安全风险。


1业主要求银行解除抵押，给业主正常过户，业主没过错。实际占用，先买后查封，全款购买房，当时业主买房的时候售楼部还张贴了房产证书，政府的规划批文，在房管局法人不去根本不给查看，说是个人隐私。老百姓也不是专业精通购房程序。
2业主要求东华科技公司支付业主2019年至2020年按合同部分租金。
3要求东鼎泰和管理公司立即支付业主2021年至2022年已在商家那收取的租金。返还给业主。因为东鼎公司目前没有主体资格，属于侵占。

官方回复

回复单位：玉林街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-05-08 15:46

来话人：
您好！您所反映的问题，玉林街道高度重视，立即进行调查了解情况，现将有关情况答复如下：
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