黄龙景区,在五一旅游高峰期,17:30关闭下行索道,实在太不科学,51节本来游客流动量就大,排队坐索道上山就一个多小时,游览景点又不集中,都需步行至景点,步行下山需2-3个小时,又属于高海拔地区,游客无法坐索道下山只能步行,造成大量游客滞留在景区,加上步行地形复杂,安全隐患极大,对于全国各地的游客都是一种不好的体验,尤其是老人小孩,更是苦不堪言,口口相传实会影响美景美誉,请有关部门引起重视,希望贵地的旅游业尽快整改,让全国人民有个良好的旅游体验。
现就《51节黄龙景区17:30关闭下行索道太坑人》回复如下:
黄龙管理局2021年3月19日在黄龙官网中更新的《黄龙景区索道运行公告》中公布的索道运行时间为8:00—17:00,2021年4月25日在黄龙官网中更新的《关于黄龙国家级风景名胜区全面恢复开放的公告》中公布“每日开放时间黄龙主景区8:00—16:30,节假日时间提前1小时开放。”。且我公司在索道售票厅及索道入口公示了索道营运时间。五一期间我公司已将索道运行时间调整为7:00—17:30,与景区开放时间相比已推后了1小时。
索道停运时间定为每日下午17时,是因为我索道每日完成收车后必须要进行设备检查维保,确保索道设备安全正常运行,保证游客的乘坐安全。