官方回复

回复单位：乐山市住建局来源：问政四川 回复时间：2021-09-10 11:11

乐山市住房和城乡建设局
关于网友向问政四川反映“小区物管横行霸道无人管理”网络舆信件的回复
 
网友：
你通过问政四川网站反映 “小区物管横行霸道无人管理”舆情件已收悉,现回复如下：
接到信访后，我局立即与你联系了解相关情况，并向为紫金尚都小区提供服务的海源物业公司进行核实。你表示去年11月份一位朋友将交给你的物品放在紫金尚都门卫室，但你一直未去领取，直到今年5月才去领取时发现物品找不到了。因时间间隔太久，去年11月的监控也早已被覆盖无法查询，你与物业人员就物品去向发生纠纷，向问政四川反映物业人员态度恶劣。我局要求海源物业公司对当事员工及全体物业服务人员加强服务意识和服务水平的培训，按照《物业服务合同》约定为小区业主提供服务。
 
 
                         乐山市住房和城乡建设局
                             2021年9月9日