【其他 投诉】双羽湾的保安来源：问政四川 网友：问政网友  2021-05-01 09:11 已回复

我们是金堂双羽湾的业主，5月1日凌晨三点左右.我们从成都返回小区时，发现双羽湾后门门卫室空无一人，回家1小时后再回到后门，仍然没有看到值班人员，只看到多辆汽车堵在消防通道上。之前小区业主说的物业保安多达12人,晚上怎么会没人值班，这是铁铮铮的事实，无论物业怎么回避，理由多么冠免堂皇，都应该给业主解释一下！物业养着那么多保安，都在做什么？

官方回复

回复单位：成都天府大港投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2021-05-08 15:29

尊敬的网民朋友：
您好！来信收悉，感谢您对小区物业管理工作的关心和支持，您反映的问题，成都成金物业服务有限公司高度重视，现回复如下：
1、经调查，您反映的时点执勤保安在岗亭内打瞌睡，5月1日公司已经按照制度对其进行了处罚和教育；
2、为提高管理效率，结合项目实际物业拟调整侧门的开放时间，非开放时段进出小区需通过大门；
因无法与您取得联系，您还有意见或建议，请通过电话028-84932161反映，或直接到客服中心服务接洽，祝您生活愉快。
此复。