【旅游 咨询】外地游客对四川住宿的疑惑来源：问政四川 网友：问政网友  2021-04-25 09:45 已回复

我和朋友计划今年五一去成都游玩，出行前两周就做好了出游计划，订好了酒店，店名:轻住 京郦酒店，位于金牛区梁家巷。结果临近出行了，店家给我们打电话说停业了，让我们退房。我是觉得很奇怪了，店家不趁着五一赚钱吗？而且这个时候订房价格直接翻几番。我认为店家有“让我们退掉早已订好的低价房、方便他们高价售出”的嫌疑，让我对成都这座城市的印象大打折扣。机会是留给有准备的人，而我们准备好的美好旅程被店家破坏，我希望得到一个合理的解释。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-04-27 16:28

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
经金牛区文化体育和旅游局调查：工作人员于4月27日致电您了解情况，并向您作出了相关解释。
以上情况工作人员于2021年4月27日13：05与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区文化体育和旅游局：84468192进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！