书记，您好！我家宝贝去年在淮口培训学校“胡桃夹子”学习舞蹈，并于去年暑假参加了中国舞二级考试，但是到现在证书也没有发下来。胡桃夹子培训机构倒闭了，但一直没有解决小孩子证书的问题，多次在微信里面询问，胡桃夹子的人都不给予答复，作为手无缚鸡之力的家长，培训机构倒闭了，我们也不知道去哪里找负责人？这个证书还能不能办下来？什么时候能办下来？办不下来的话我们应该找谁赔偿，望书记给予帮助，万分感谢