成都成华区,万科金色乐府魔方街(内部街道),餐饮外摆严重,并且有儿童游乐设施,噪音扰民非常严重。多次拨打12345也没有解决该问题。物业不作为,推卸责任,说商家和城管有关系,他们管不了。近段时间,外摆商家越来越多,经常营业到晚上3.4点钟,加上白天儿童游乐设施发出的噪音,已经难以居住。希望得到你们的帮助。
赖先生:
您好,您反映的问题街办高度重视。立即安排工作人员现场调查了解。
经了解,你反映的建设南路163号魔方街内街餐饮店夜间营业时,食客声音较大对周围住户造成影响的情况。针对该情况,4月17日上午10时,我办会同社区、万科金色乐府物业、及部分业主代表、魔方街餐饮负责人,就食客夜间噪音扰民的问题召开了现场会,我办要求物业加强管理,督促商家店内经营,杜绝食客夜间扰民的情况。下阶段,我办将安排城管队员加强巡查,发现问题及时处置,同时督促物业方落实管理责任,确保问题整改到位。
2021年4月26日14:00电话联系来话人,18080402262号主表示未进行投诉。感谢您对我们工作地支持和理解!