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环保 求助】求助市长,油烟,污水,噪音扰民来源:问政四川 网友:问政网友  2021-04-20 22:10 已回复

市长,您好,成都市锦江区宏济新路95号院内开了3家餐饮,长期污水扰民,油烟扰民,噪音扰民,打了多次12345 反应无果,街道办,城管,110报警,住建局,甚至有存在消防隐患的 打了消防也无果。目前就还有环保部门没出面了,希望这封信能在百忙之中的您能看到,问了能在小区开餐厅吗合法吗?得到的答案是不合法,但是没有一个部门能出面解决,都说这个问题不归他们管,让找谁谁谁,相互推诿,本小区是一个老小区,大部分都是老年人跟小孩子居多,希望市长您能在百忙之中帮忙解决一下,非常感谢

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2021-04-28 10:26

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成牛市口街道办事处进行调查处理,现将有关情况回复如下:接到您反映问题后,牛市口街道办事处综合行政执法队前往现场对该3家商户开展问题摸排和调查处理工作。
经查实,针对污水问题,美蛙鱼头及王记芋儿鸡2家店铺污水排入小区污水管网。针对油烟问题,曹记龙虾馆商户未安装油烟净化器,未规范设置烟道,美蛙鱼头已安装油烟净化设备并规范布设烟道,但无清洗记录;王记芋儿鸡未安装油烟净化设备及烟道。针对噪音问题,针对噪声问题,3家商户均存在食客就餐中喧哗吵闹的问题。
执法人员先后约谈了商户经营者及房东,向其宣传了相关法律法规,要求商家必须正确安装并规范使用油烟净化设施,做好清洗台账,严格控制经营时间并劝导食客文明就餐,禁止喧哗吵闹。向3家商户下达《责令 限期改正通知书》,责令商家立即停业整改。现曹记小龙虾已于4月21日自行搬离。
牛市口街道办事处将加大辖区餐馆巡查监管务度,开展餐饮商家大整治,坚决依法依规查处油烟、噪音扰民现象。
以上情况已于2021年4月22日10:59回复,已知晓。感谢您对我们工作的支持和理解。

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