四川省 » 成都 » 金堂县 » 金堂县赵镇美茵庄园无故停电
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

城建 投诉】金堂县赵镇美茵庄园无故停电来源:问政四川 网友:问政网友  2021-04-17 20:40 已回复

金堂县赵镇美茵庄园无故停电,从中午停到晚上9点还没来电,小区四面八方都有电,唯独这个小区没电,家里老人小孩怎么过,现代社会过了原始生活,现在小区都已经缴纳电费,还无故停电,建议更新线路,启用正式用电。

官方回复

回复单位:国网金堂县供电公司来源:问政四川 回复时间:2021-04-21 10:26

尊敬的客户:
您好,关于您反映的金堂县中兴寺路28号美茵庄园小区停电,至晚上9点电力未恢复的问题,我公司已收悉,公司领导高度重视,立即责成公司专业班组进行调查核实。
经查,美茵庄园小区的供电线路为10kV金渡路,由于10kV金渡路美茵庄园1号杆避雷器引流线断落搭在横担上,导致美茵庄园小区于4月17日11点51分开始停电,该处故障于4月17日15点16分消除,恢复供电时又因美茵庄园电缆故障导致未复电成功,直至4月18日06点20分恢复正常供电。此次停电,两处故障均为用户产权设备故障,非供电公司原因导致,我公司为履行社会责任,第一时间安排人员对故障进行了兜底抢修,因在抢修过程中需协调政府有关部门对道路进行破障及履行相关手续,导致恢复时间较长,因此给您带来的不便我们深表歉意。
最后,再次感谢您对国网金堂县供电公司工作的关心和支持,对以上问题如有任何需要帮助和疑问,请拨打028-86076797,我们将尽快解决和答复。
此复。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377