尊敬的领导:我是资阳花样年.花郡,一期的业主,我投诉四川亘兴商贸有限公司。我是2019年12月30日在中国建行,资阳市支行办理的按揭贷款,购买的房屋。购房合同交房时间,是2020年12月31日前交房,亘兴公司是,2020年12月28日叫我去收房。亘兴公司,当时对我们业主承诺的精装修的房子,到我们接房子的时候,我们发现房屋装修有严重质量问题,我们当即就向开发商提出整改意见,亘兴公司工作人员也承诺,给我的房屋装修进行整改。但是,亘兴公司的整改情况很差,并且工作人员的态度十分恶劣,三翻五次的推御责任。我为此,房地产开发有限公司,对处理问题的态度感到十分愤怒!我也多次向,资阳市12345市长热线,进行投诉。但是投诉无门,每次投诉得到的回答,都是说向有关部门反映问题。更可气的是,我也多次致电资阳市住房城乡建设局,(028)26370055工作日打通了没有任何人接听,这些政府部门的职责所在?相关政府部门负责人,不是为老百姓排忧解惑提供帮助的?从通知我接房的时间,2020年12月28日到2021年4月15日今天,过去了快半年的时间了,我的房屋装修质量问题依然存在,依然没有得到开发商满意的解决。我质问开发商,为什么精装的房子,会有如此严重的质量问题?得到的答复是,装修公司工人的问题。这么严重的质量问题,居然还通过了,资阳市住建局的质量验收,而且还是验收合格的。我不知道,其中的猫腻是多么的大,这样的职能部门,把老百姓的疾苦当成儿戏。希望,上级领导部门为老百姓做主!
尊敬的网友您好,您反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:
1.经过我局工作人员与网友沟通,目前户内仅剩下客厅地砖接缝处高低差问题未整改到位。网友反映中庭乔木对着其客厅,影响风水,我局工作人员已明确表示此项不属于质量安全问题,且经核对园林图纸,该乔木树种、规格等参数符合设计要求。
2.2021年9月7日下午15:00,我局工作人员组织网友、开发商到房屋现场进行质量问题勘验,对于网友反映局部地砖高低差问题未整改到位的点位,我局工作人员要求开发商进行全面自检后整改到位。开发商承诺将于9月8日对户内所有地砖区域进行实测实量,并及时将实测数据告知网友,对于超出规范误差要求的点位及时进行整改,并通知网友验收。
感谢您的留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!
资阳市高新技术产业园区住房和城乡建设局
2021年9月7日