【3.15 求助】四川全铭时代教育科技有公司退费问题来源：问政四川 网友：drumest  2021-04-15 11:40 已回复

尊敬的各位领导：
    2019年底本人通过网络报名参加四川全铭时代教育科技有限公司英语培训课程，并通过银行转账付款的方式向该公司制定账户支付6000元培训费，同时签订培训合同，合同约定如未能毕业取证则办理退款手续。

    2021年初，因该公司一直未能达到约定的培训考试结果，经过与其协商一致后办理退款，进而开启了漫长的催款，该公司先后以各种原因推诿、延迟退款，至今一直未收到该退款。

    现恳请相关部门领导关注、帮助、协调此事件并以此为盼！

官方回复

回复单位：青羊区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2021-04-16 10:27

您好！
您所反映的问题，青羊区市场监管局高度重视，已经分派蔡桥市场监管所调查处理，工作人员会尽快与您联系，请保持通信畅通，谢谢。