【其他 咨询】天然气公司何时实现网上支付宝缴费？来源：问政四川 网友：问政网友  2021-04-14 15:57 已回复

天然气公司何时实现网上支付宝缴费？手持器用户在永宁广场营业厅也没见到过24小时自助机。再则缴费时，营业员要用户扫她微信，转账给他私人钱包里，这是否是违规操作？

官方回复

回复单位：成都市温江区经济和信息化局 来源：问政四川 回复时间：2021-04-20 15:09

问政四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：
经核实，网友属于凯能天然气公司供气辖区用户。由于凯能天然气公司永宁营业所在的永宁社区服务中心正在装修，导致其公司自助缴费机网络中断，暂不能使用（凯能天然气公司已及时张贴通知），预计本月内回复使用。
凯能天然气公司营业所营业员收费时使用收银POS机扫描用户微信付款二维码（网友可通过微信支付账单可查询收款账户），并非收入营业员私人微信账户。
凯能天然气公司目前正在进行系统升级，下一步将积极优化，完善线上充值缴费方式，更好地为用户提供便利。
2021年4月20日，我局工作人员多次拨打网友所留号码，其均未接听。


成都市温江区经济和信息化局
2021年4月20日