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贪腐 投诉】小区被无资质物业进驻,乱收费乱管理一团糟来源:问政四川 网友:问政网友  2021-04-10 17:23 已回复

    您好,我是成都天府新区籍田街道成南新居的业主,我们小区目前被没有任何资质的物业公司霸占,物业说的是社区派他们来的,但是却拿不出任何物业资质来,我们业主和他们也没有签订任何合同,收费开票也只能开收据,我们小区属于统规统建安置小区,搬进小区的时候每家人还按照1680一个平方交了钱的,政府每年还要给小区补助好几十万,现在霸道物业一句话政府补助的钱不够,要求小区业主缴纳物业费和场地使用费,并且停车费和物业费还必须一起交,不能单独交其中一项费用,我们小区现在被他们一帮人管理得一团糟,天天都在和业主扯经闹架,弄得业主有家不能回,有车不能开回家,派出所来了也不管,政府也不管,街道的信访办也不作为,请上面的大领导为我们小区业主做主,我们搬进小区五六年了,当初政府说的是有房产证的,现在五六年了,政府给我们的房产证也没有办下来,每次都是说在办理,都办理五六年了,希望你们能好好调查一下,谢谢!















官方回复

回复单位:籍田街道来源:问政四川 回复时间:2021-09-07 10:57

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成籍田街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,一、关于物业服务中心资质的问题:成南新居属于安置小区,由业主代表对小区进行自治管理,籍田成南新居物业服务中心是小区居民自我管理、服务的牵头机构,而非盈利性机构,蔡堰社区居民委员会受籍田街道办事处委托代为开展小区的物业管理服务工作,因此并不存在有无资质一说。
二、物业服务中心无法开具发票的问题:物业服务中心不属于营利性机构,无法出具税务发票,因此收取费用时只能开具收据。且小区收取的物业费、停车费用于小区自治管理、小区维修维护以及环境卫生经费开支,物业费、停车费属于小区自收自用,也无需开具发票
三、有政府补贴的情况下仍然要求收取费用的问题:物业服务中心收费的标准(物业费:0.40元/月/㎡;机动车停车费固定停车:40元/月;临停费:1-5元/天)是经小区议事会议定通过的,所有收入的费用也都是全款存入专项账户,全部用于小区物业管理服务费用之中,物业服务中心所列支的每一笔费用都分季上墙进行了公示。小区保洁、安保支出以及公区水电日常管理、电梯维保的开支较大,而财政补贴是根据建筑面积按标准进行的定量补助,收取物业费及场地使用费等费用是为了弥补小区实际开支与财政补贴间的差额,维持小区公共事务的正常运转。成南新居,建筑面积74450平方米,2021年财政补贴536040元,物业服务中心管理支出584730元。
四、停车费和物业费必须一起交的问题:未要求停车费和物业费一起交缴纳,不存在捆绑式收取物业费的情况。
五、成南新居灾后安置小区,根据四川天府新区统一安排,不动产登记中心正在开展对全区安置小区的办证工作,将逐步对安置小区进行不动产登记办证工作。
以上情况已于2021年9月6日10时25分、35分与您联系,您表示号码有误。

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