我在乡下老家2020年春节期间安装了自来水，充费200元平常不在家，大概半年后母亲一个人回家去，水表显示欠费，问了自来水管理人员，对方态度恶劣近乎恐吓威胁老百姓的态度，一年多来总共在家时间不足一个月，只能继续充费，然后回城里平常依然很少回去，也没有用水，2021年清明节回家，水表显示欠费8元，打电话要个说法，对方态度推诿，然后起了争执，现在水表继续欠费，对方在街上放话，要找人来打我，并且有人泄露我的个人信息给他，我认为我的人生安全受到了威胁，合法权益受到了侵害，按现在水厂的规定比如一年不用水的情况，水卡里没有钱，水表也会扣费-96元，如此扣费如果是国家需要，自无怨言，缴费便是，但是没有谁来说这是国家行为，那么自来水作为商品请问农村地区这种扣费是否合理，水厂录用低素质人员随意对老百姓用户发出恐吓威胁是否无人能管?收到威胁，身有危险，目前不敢回家，请求法律援助！