区长:您好。我是️碧桂园中环荟的购房者,2018年购买碧桂园中环荟公寓一套,开发商告知:水电气一户一表,商水、商电、民用天然气收费标准。但在2021年3月29号收房时,问到交房人员燃气相关事宜是,开发商工作人员只是含糊说:节后交完房会统一安排,由于没有买房经验加之想到碧桂园还是算知名品牌,并没有多想,就签了收房通知书。后来却发现开发商是想让自己的物业代缴水电,没有一户一表,而是总表转供电,并且天然气也告知是商用气。现在的诉求是:要求开发商履行合同,做到水电气一户一表,不由碧桂园物业代收,直接交给国家电网和供水公司,以及燃气执行民用天然气价格标准。请区政府出面调查,并保障购房者合法利益。
主题:请求政府部门确定事实,为购房者主持公道!
网友:
您好!您所反映的问题,府青路街办高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
2021年4月9日,街道组织了开发商、区相关部门及购房业主代表召开了协调会。协调结果:一是一户一表由业主成立业委会与开发商协调改制;二是气费为商用,开发商如果涉嫌虚假宣传,业主可向区市场监督局提供商家虚假宣传证据,区市场监督局依法进行处理。
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,成华区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局目前正在对您反映的相关事项进行调查核实,待相关事宜调查结束后将对您进行告知。若有其他疑问可致电我局桃蹊市场监管所,电话028-61371108。