【企业 投诉】简阳永绘超市掉了100元 客服说监控范围太大看不到来源：问政四川 网友：问政网友  2021-04-02 16:44 已回复

我在超市掉了100快钱，打电话给客服人员给我看监控，说是监控范围太大看不到，那我100就白掉了？我生活费节省下来的，就这么敷衍？

官方回复

回复单位：简阳市商务和投资促进局来源：问政四川 回复时间：2021-04-06 11:05

杨先生：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，市商务和投资促进局高度重视，立即责成相关工作人员进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，永绘超市规定工作人员无权查看监控视频，需经店长授权或警方依法调取，我局已协调永绘超市，其负责人表示你可以按以上程序查看。
以上情况，市商务和投资促进局(27028761)已于2021年4月6日上午，多次与您联系，您电话关机。
简阳市商务和投资促进局
2021年4月6日