区长，你好！我是叙州区观音镇的一名群众。2016年，我们举全家之力，在观音南部豪庭买了一个门市。价格大概是六十三万，为止欠了一些外债。当时购买时，销售人员承诺，两年内会办理不动产证，现在都过了四年多，房产证也没有办下来。每次询问销售人员，她们都找理由推脱，说不知道。我们现在非常焦急。希望领导帮帮我们，万分感谢。
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