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企业 投诉】简阳市兴泽水业把我水表拆走三个月了,何时恢复?来源:问政四川 网友:问政网友  2021-03-31 02:59 已回复

我是简阳市云龙镇千佛村原五组千佛桃源农家乐自来水用户,简阳市兴泽自来水公司于2020年12月將我的自来水卡表辙走去捡测至今未安装好,捡测原因水表有问题,至我企业损失惨重,无法经营。

官方回复

回复单位:简阳市水务局来源:问政四川 回复时间:2021-04-02 15:14

问政四川网友:
您好!您在“问政四川”留言“简阳市兴泽水业把我水表拆走三个月了,何时恢复?简阳市水务局高度重视,现将有关情况恢复如下:
一、基本情况
云龙镇千佛桃园农家乐系2017年在简阳市兴泽公司注册上户一只40智能卡表,水表注册至今您总计充值三千多元水费。2020年1月开始简阳市兴泽公司实行,智能卡表按月抄录水表。在抄表过程中工作人员发现此表电子部位计量出现了故障,机械部份用水量已达1万多吨。此后多次与您沟通按机械表量计收取水费,但您不予认可,鉴于该水表电子部位计量存在问题,为避免产生更多的水费,简阳市兴泽公司与您沟通,将此水表送去第三方检测,但您答复暂时不用水,同意将水表拆掉(有电话录音),故简阳市兴泽公司于2020年12月26日将水表拆除。

二、 处理措施
目前简阳市兴泽公司已将水表送去第三方检测,待检测结果出来后,与您联系协调此事。


简阳市水务局
2021年4月2日

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