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医疗 投诉】关于 东芮龙熙隔离酒店的意见来源:问政四川 网友:问政网友  2021-03-23 00:24 已回复

强制午餐晚餐消费(每餐30块)。被强制消费的午餐和晚餐也是送什么我们就只能吃什么,没有其他的选择。更重要的是,每餐的质量堪忧,我并不认为是30块钱的标准。我附上了一顿午餐的图片,请看附件。 按照你们的要求,不能点外卖你们给出的理由是食品安全。那么请问为什么包装食品就比新鲜食品安全? 是不是按照这个逻辑我们就能说所有成都市的餐饮行业都不安全,更比不上食品加工厂加工的食品? 如果不能外卖,我们也付了很高的住宿费和餐饮费,为什么东芮龙熙不能提供酒店加餐,点餐服务,却只能被强制安排给什么就吃什么的规定?这样和犯人有什么区别呢? 建议可以派人入驻,可以吃一下隔离人员的隔离餐,我看过之前有人投诉过餐食,并没有好转,所谓荤菜就是放了几块肥肉的菜。 好多人都是第一次来成都,如果有一个相对较好的环境,哪怕一天只吃一次外卖,可以尝尝当地特色,可以增大对这座城市的好感。



官方回复

回复单位: 红牌楼街道办事处 2021年3月25日来源:问政四川 回复时间:2021-03-25 15:20

关于你反映酒店隔离伙食、外卖问题。据了解,为杜绝冷链食材交叉感染风险,酒店隔离人员餐食均采用新鲜食材,成本较高,符合定价标准,我办已要求工作组督促酒店在保证食物安全的情况下提升餐饮质量和口味;根据疫情防控工作要求,隔离期间可以点外卖,但仅限于购买日常生活用品、超市采购的预包装食品和未切的水果,且需在统一时间集中转送;如果有其他诉求您也可以用酒店座机与酒店方及我办工作组及时联系反映。
以上情况已于2021年3月25日与您联系,您表示理解。

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