【其他 投诉】四川成都睿翼享课教育公司欺诈老百姓血汗钱来源：问政四川 网友：问政网友  2021-03-18 13:30 已回复

四川省领导：本人于2019年10月31日和2020年3月8日两次一共花费13800元报名了嗨学网成都睿翼享课教育科技有限公司的一级消防工程师课程和密训班课程。当时销售说我符合考证条件，而且每周只需学习一到两个小时，一共学习80小时以上，考前完成三套密卷即可包通过考试。，并诱惑说考到证后可包挂靠，一年挂靠费用8到10万以上。正值疫情几个月，家里经济实在困难，我在销售的诱惑和指导下用支付宝花呗分期付款了。而就在付款后，电子协议自动生成了，完全就是在我不知情的情况下就“被合同”了。
2020年11月份考试结束后，感受到了一消考试的难度，也预计自己不能通过，当时就询问了嗨学的工作人员如何退费的事宜，一直到2021年2月底都没有人回复我如何去操作。
2021年3月初我在网上看到了许多有关嗨学网退费难的问题，而且在2020年315晚会就被曝光过。随后就拨打了02812315投诉了，至今为止职能部门未解决这个事情。
2021年3月18日，一位自称嗨学客服的男子用手机号码打电话来说解决问题，结果长达十几分钟的通话内对我辱骂，威胁，恐吓。
各位领导：我只是个想通过学习充实自己生活，改善生活条件的宝妈，我到底错在哪里？投诉无门！职能部门迟迟不作为！现在还遭受辱骂威胁及恐吓！为何被曝光过的企业还能继续猖狂的行骗？这些种种让我还能信任谁？成都睿翼享课教育科技有限公司的这种行为跟黑社会有何区别？
请求领导为民做主，让无良骗子公司还我血汗钱！

官方回复

回复单位：四川省教育厅来源：问政四川 回复时间：2021-08-17 10:20

您好，此情况建议您向工商和市场监督管理部门反映。