官方回复

回复单位：成都市温江区经济和信息化局 来源：问政四川 回复时间：2021-03-23 10:46

问政四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：

经核实，该网友家中气表类型为红外型气表，充值工具为红外手持器，目前红外型气表用户可通过安卓手机下载“温江凯能燃气”APP，购买红盾即可实现网上充值；网友也可申请更换智能气表实现网上缴费，成都凯能天然气公司将为气表已用10年的用户免费更换，未到10年的用户可通过折旧补差价更换智能气表；网友还可通过24小时自助缴费机直接进行充值（自动缴费机具体位置：成都市温江区公平温泉大道一段158号公司门卫处、成都市温江区万春镇春江西路398号鹭湖宫物业中心、鹭湖宫6区C组团鹭湖大道一段门岗亭、永宁镇公共文化服务中心24h政务小超、寿安百花社区24h政务小超、惠民正街5号5栋附6号惠民营业所门口、和盛镇烈士街241号和盛营业所门口）。
2021年3月22日，我局工作人员与来话人电话沟通，其表示满意。



成都市温江区经济和信息化局
2021年3月22日