通过淘宝线下交易3200元，商家地址在成都市武侯区红牌楼太平园西路一号，商家名称为，成都市宏图汽配，购买了保险杠等商品，收货时外包装完好，里面的中网坏掉了，商家态度十分恶劣，也不给予处理，也不同意更换配件，要求自己维修维修费用需要300元，商家只肯出200，我不认同！而且这个东西外包装确实是完好的，唯独里边最贵的一个东西坏掉了，我认为商家是卖假货的，打电话问老板如何解决时，老板只有一个回答，我这边来电话了，稍后再给你打，每当你打过去电话，老板都是这个回复