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城建 投诉】成都市保利堂悦花园商业租户大面积违章搭建来源:问政四川 网友:问政网友  2021-03-09 09:52 已回复

你好,我是成都市金牛区育新路282号,保利堂悦花园的业主蒋雯婕,电话13388160204。我要投诉的内容是:

一、小区物业,保利堂悦花园物业服务中心,自小区交房一年多来,不履行管理义务,放任和默许小区商业租户v9健身会所在长达三个月的装修时间中,侵占业主共有花园区域共计78㎡。到目前为止没有任何的整改措施,对业主的合法诉求一拖再拖。除此之外,该小区交房仅一年半,各种违章搭建已持续一年之久得不到整改,违建呈愈演愈烈趋势,目前多达十余处。

二、上面提到的V9健身会所,在租用小区商业空间经营,在装修中蓄意侵占小区业主共有空间78平米,搭建违章营业场所,并将小区大堂、水景等业主公共设施沦为商用,造成小区内部分设施失去应有功能。

我要求:

一、金牛区房管局物管科立案调查,督促保利堂悦花园物业立即整改,切实履行责任,严格规范会所装修运营。

二、要求金牛区城管局对保利堂悦v9健身会所的违章搭建行为进行调查处置,要求v9健身会所依法拆除违建,恢复原貌。

三、金牛区茶店子街道对保利堂悦花园小区物业长期不管理,小区混乱,存在多个安全隐患,造成小区发生不可控的冲突,进行调查和处理,切实维护小区的长治久安。


官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2021-03-19 15:37

尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经茶店子街道办事处调查:据了解小区会所产权系开发商保利地产所有,近期保利将此会所租给V9健身房用作健身,目前健身房并未营业,搭建已经拆除。针对业主反映占用公共空间问题,3月15日上午派出所已组织业主代表、V9健身、物业到派出所进行了协商,暂未达成一致意见。因涉及业主切身利益,业主代表将再次收集广大业主意见,汇总后再与V9健身、物业协商解决。
以上情况已于2021年3月15日9:00与业主代表当面解释,告知相关情况。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区茶店子街道办事处:87771183进行咨询。
经金牛区住房建设和交通运输局调查:金牛区住房建设和交通运输局已约谈该项目物业负责人,要求物业服务企业对发现的违法建设情况及时劝阻、制止、报告,并严格按照《物业服务合同》提供好服务。
以上情况工作人员已于2021年3月18日14:13短信告知处理情况。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局物业管理科:87595027进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!

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