峨眉山,投诉难, 难于上青天!
—— 百姓维权要青天 来了卫士《民法典》
“峨眉山,投诉难,难于上青天”是当今版、现实态的“蜀道难”。
2020年7月,四川省峨眉山市峨眉时光售楼部,在精装样板房里,售楼顾问告诉我们:现在看到什么样子,交房就是什么样,交房时所有配置,除了装饰品和床上的用品,其它都跟现在看到的一模一样(在这里我们看到的卧室配置
是一张双人大床)。后来我们又到预购的准现房里实地核查,见到室内家具和家电已安装到位(卧室同样配置是一张双人大床),随后我们签订了该房屋的购房合同,合同约定10月30日前交房,购房款分三次付清。我们当即付了15万元,
一周后又如约交付了第二笔购房款。
2020年10月18日,按照开发商通知要求,我们到现场验收该房屋。意外发现原来房间里的的双人大床变换成了单人小床!
为什么不征求我们买方同意就擅自把双人大床换成单人小床?
从2020年10月,我们验收该商品房发现问题、反映问题,本来用10天便可以整改的问题。可是,开发商却只狡辩不认错,只推诿不整改。有意拖延时间。至今四个多月100多天过去了!我们等了,我们催了,我们反映了.....然而,开发商则是一边闲置着“问题房”不整改,补充协议不签,购房款不退,微信不回,电话不接,相关经办人员在关键时间要么生病了,要么辞职了,就这样一天天拖、一月月
耗;同时,他们又不断扬言要打官司(俗称打嘴巴架),要走司法程序(民间称“恶人先告状”)!
峨眉时光开发商,凭借在当地财大气粗、人脉广泛,为获取最大利益,他们可以理不正、行不端,他们可以钻法律空子,下消费者套子,他们可以肆意忽悠、摔摆势单力薄的购房者,“走司法程序"居然成了他们要挟、威胁、霸凌消费者的手段和工具!
一房一床貌似小,不讲诚信德失大。民法典规定;当事人在订立合同过“故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况”;或有“其他违背诚信原则的行为”,造成对方损失的,应当承担赔偿责任”。
祈祷——“民法典”,监管部门,执法机构,新闻媒体“让败德违法者受到惩治,付出代价”,解除霸王合同,退还购房款,还我们平民百姓消费者应有的“安全感、获得感、幸福感”。
投诉人:四川成都消费者
2021年3月