2021年3月4日下午16:04温江市监82707005回复举报麻将馆餐饮噪音扰民问题如何在纯小区内取得住改商工商营业执照和食品经营许可证存在以下现象:

1、推诿，同一个部门让老百姓一件事需要到处跑.不应该找他们市监局,应该找公平工商所,市监是不是工商?.

2、走过长,不作为,到现场执法检查,只看有执照就认定是合法,也不调档这家个体户提交产权复印证所办工商执照是否是纯住宅,让举报人自己去找工商所咨询,自己找物管调查产权证是否是住宅性质,市监局执法不调查经营户基本情况去执法调查什么?要老百姓全部自己做完,还要职能部门做什么?只是看看个体经营户证照就走了,就回复举报人了.请问经营场所不符合取得工商执照情况下如何取得的执照变成合法经营身份?

3、不懂本行业务。做为政府机构回复群众举报的工作人员,工商执照注册提交什么资料不知道,市监局不同科室不同职能,当时如何办理的执照和食品经营许可证不知道.不是不违建,住改商经营,现场执法人员不知道,去现场执法是否向物业调查过?没有.让找城管综合执法局,问题出在纯住宅小区如何越过相邻业主取得住改商工商执照,这家就说有执照叫合法经营.

4、淡陌.对群众最后是置之不理，回复电话说到后面，市监局回复人员不与举报者说话，把电话放一边，当群众一个人对未挂电话说：首先依法行政依法办事，其次对待群众举报，如果举报问题不属于事实，你就说不属于事实，举报是事实，那是不是应该“回头看”证照为什么会在经营场地不符合条件下取得？是否存在现勘人员与审核签字出工商执照人员失职颁出不应该出的证照?

5、寒心.小区半夜10点以后至凌晨麻将餐饮噪音扰民问题不是民生问题吗?执法机构在处理每个举报投诉时,是不是都是第一天上岗人员,未经过岗前培训,德能技,责任心让人失望的进行回复.有进行录音取证,如果需要可以提供,举报问题执法机构没想如何纠正处理这个问题存在,反倒是摸稀泥,回复工作人员把电话拿一边,让举报人和空气说话.