【就业 求助】失业补助金申请来源：问政四川 网友：问政网友  2021-03-01 23:09 已回复

个人补助金申领信息不全，但又不具体说缺什么资料，怎么解决？

官方回复

回复单位：成都市武侯区人力资源和社会保障局来源：问政四川 回复时间：2021-03-03 11:05

孟坤平先生：
   您好，谢谢您的来电（信）！您所反映的问题，我局高度重视，立即交由就业失业援助科进行处理，现将有关情况答复如下：
经核实，对于失业补助金，全市共有两种申领方式：一是到失业前最后所在单位参保地区（市）县就业部门临柜申领；二是通过三个网络渠道申领：市人力资源和社会保障局官网（http://cdhrss.chengdu.gov.cn）、“成都市就业局”微信公众号和国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn）。您于2020年11月通过“成都市就业局”微信公众号网上渠道进行失业补助金申领，因“个人信息不全”直接被网上申领渠道驳回了申请，申请未成功。根据网上申请流程，申领人成功申请后，失业补助金的相关信息会自动进入申领人失业前最后所在单位参保地区（市）县的初审系统，由区（市）县就业部门工作人员进行初审。
当网上申领渠道不能进行失业补助金申领时，您还可以采取临柜申领的方式，但因您当时未留意申领未成功，未进行临柜申领。鉴于您的失业补助金网络申请未成功，也没临柜申请，所以我区就业局未收到您的失业补助金申领信息。
根据《四川省人力资源和社会保障厅 四川省财政厅关于转发〈人力资源社会保障部财政部关于扩大失业保险保障范围的通知〉的通知》（川人社办发〔2020〕71号）文件规定，失业补助金申领时限截至2020年12月31日，目前申请失业补助金的渠道已关闭。
以上情况已于2021年3月02日14时43分与您联系，您表示已知晓。
成都市武侯区人力资源和社会保障局
2021年3月02日