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治安 投诉】投诉社区不合理收费来源:问政四川 网友:问政网友  2021-03-01 13:48 已回复

锦江区北顺街6号院小区趁着子女不在时,向家中老人随意收费也太离谱了吧,相关人员姓王自称小区家委会工作人员,向小区租户收取原住户工作人员补贴费用,仅租户缴纳,并称款项交由国家,社区及街道办之类,太过分了吧,又不是没有交物业费,而且在成都引进优秀人才落户建设城市的大背景下,区别对待落户租住人员有点过了,真是没办法理解,民法典也指出租住同权问题,还望相关领导重视,给我们落户成都的外省奋斗人吃个定心丸。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2021-03-05 13:48

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成东湖街道办事处进行调查处理,现将有关情况回复如下:
北顺街6号院属老旧院落,无物业管理,院落没有收取物业费。院落事务由院落住委会管理。
经调查了解,您提到的工作人员为院落住委会工作人员。
关于您反映的费用问题,经调查了解,住委会收取的费用为“生活垃圾处置费”和“生活清扫费”两项费用。依据《成都市生活垃圾管理条例》等相关法规“生活垃圾产生者应当按照规定缴纳生活垃圾处理费”。院落住委会收取的“生活清扫费”是用于院内公共区域保洁人员的工资支出。上述两项费用为不同的收费项目。2021年1月18日住委会在院内对“生活清扫费”进行了公示。
关于您提到的“只收取租户费用”问题,经与院落住委会沟通了解,在院内长期居住的房屋产权人可享受院内公区收益补贴,而租房户不是房屋产权人,不能享受院内公区收益补贴,需缴纳“生活清扫费”。
东湖街道和社区已与院落住委会成员进行沟通,要求院落住委会在收取相关费用时,做好与居民的沟通解释工作。
上述情况,2021年3月1日10点00分,社区工作人员当面就此事与您进行了沟通,若您还有疑问,可到街道或社区反映,联系电话:028-84524445,感谢您对我们工作的支持和理解。

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